よくある質問 FAQ

給湯器に関する質問

Q
工事費はどのくらいかかりますか? 工事の時間はどれくらいかかりますか?
A
給湯器の取替工事ですと工事費は約3.5万円、工期は約3時間〜半日程となります。
風呂給湯器の取替なら工事費は約4万円、工期は同じく半日程となります。
Q
基本工事に含まれる範囲は?
A
基本工事の範囲には、既設機器の撤去処分費 / 新規給湯器の取付工事費 / 給水給湯の配管接続費 / ガスの配管接続費 / 試運転費など、ほとんどすべての項目が含まれます。
別途工事の範囲には電気コンセントの工事(屋外防水コンセント・アース工事) / 排気筒工事 / 給水給湯の配管の延長工事 / ガス配管の引直しなど、基本工事費に記載なき事項になります。
Q
給湯器の工事は申込みから何日くらいで工事が完了しますか?
A
ご希望の機種にもよりますが、在庫・工事職人の都合が合えば、当日の対応も可能です。
商品の在庫がない場合、メーカーへ発注してから納期まで2日程度です。
工事については、その時の受注状況、職人の空き状況を含め、その都度打ち合わせをさせていただいております。
Q
アフターサービスについて教えてもらえますか?
A
取り付け後も何かございましたらご相談いただければ対応いたします。
修理が必要と判断した場合には当店、またはメーカーより翌日には修理に伺います。
朝、お電話いただければ当日の対応も可能ですのでお気軽にご相談ください。
Q
給湯器のフルオートとオートタイプの違いは何ですか?
A
ガスふろ給湯器の「オートタイプ」とは、「お湯はり」「追いだき」「保温」の機能を持っています。
フルオート・オートとも自動保温をする機能は同じですが、自動保温をするための方式が違います。
「フルオートタイプ」は、「オートタイプ」の機能に加え、“浴槽のお湯が減ってきたら自動的に足し湯をする”や“入浴時にぬるさを感じる前に追いだきを自動で開始する”といった機能などがあります。
フルオートとオートタイプの違いは、お風呂を沸かした後、自動機能がどこまで付加されているかを表しています。
Q
給湯器に16号とか20号とか書いてありますがなんですか?
A
号数によってお湯の量が異なります。
水温+25度のお湯を1分間に16リットル出せれば16号、20リットル出せるのが20号になります。
Q
夏と冬でお湯の出が違うのは?
A
夏と冬では、水温に差があり、設定温度まで水温を上げる温度に差が出ます。
この温度差が、夏と冬のお湯の出の差となります。
Q
エコジョーズとは?
A
地球温暖化の原因とされる二酸化炭素の削減が必要とされるなかで開発された給湯器の通称です。
エコジョーズは、今まで利用せずに排気していたお湯を温めるときに出る高温の燃焼ガスを再利用し、あらかじめ水を温める仕組みになります。
予熱する二重の効果で、従来タイプに比べて少ないガス消費量で加熱ができ、ガス料金も13%程度も減らすことが可能になります。
Q
配管カバー、排気カバー、据置台は価格に含まれていますか?
A
いいえ、含まれておりません。
現在取り付けられていない場合は、必要なケースがほとんどですので別途費用がかかります。
Q
現在使用している給湯器を別のメーカーの給湯器に取替は可能ですか?
A
別メーカーの給湯器へのお取替えは、ほとんどが可能な場合が多いのですが、設置場所などの問題で一部取替ができない場合もあります。
可否については現地調査にて確認の際にお答えいたします。
Q
ガス給湯器の寿命はどのくらいですか?
A
使用状況によってかなりバラツキがありますが、メーカーで想定している年数が8年〜10年で、実際には概ね10年程度と言われております。
Q
BL認定品とはなんですか?
A
BL認定品とは財団法人ベターリングにより優良住宅部品として認定をうけた商品を指します。
BL認定品と非認定品と製品自体の性能差はないのですが、商品メーカー保証において、非認定品は1年ですが、BL認定品は2年となります。
Q
販売・工事の対象地域はどこですか?
A
千葉県を中心に、東京全域、埼玉、神奈川、茨城、栃木にて販売・交換工事を行なっております。詳しいエリアについては、対応エリアページをご覧ください。
Q
支払い方法は選べますか?
A
現金、銀行振込、各種クレジットカードいずれか、ご都合に合わせてご選択いただけます。
Q
購入・注文・その他の問合せはどうしたらいいですか?
A
当店の所定の申込フォームからご連絡いただくか、下記より直接お問い合わせください。
【お電話の方】0120-048-222
【メールの方】info@iftechno.com

バスリフォームに関する質問

Q
タイルに亀裂がたくさんあるけどどうしたらいいの?
A
お家のためにも、人のためにも浴室全体をユニットバスへの交換をおすすめします。
保温・防湿・防水性がUPします。
Q
浴槽を大きくできるの?
A
お客様のお家に合ったご提案をさせていただきますのでお気軽にご相談ください。

井戸ポンプに関する質問

Q
井戸・井戸ポンプについて相談したいのですが
A
井戸・井戸ポンプのご相談も承っております。
井戸・井戸ポンプに特化した当社運営サイト「井戸ポンプドットコム」では、井戸に関する情報等を詳しくご案内しておりますので、ぜひご覧ください。

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